Gestion des mails dans la XRM

Rédiger un email

Pour envoyer un courriel via la XRM, il faut faire un évènement de type Courriel

Pour en savoir plus, consulter la page Evenements

Définir le nombre de paquet

Si vous faites un email à plusieurs contacts, vous pouvez définir le nombre de paquet à envoyer

  1. Cliquez sur envoyer en pressant la touche Alt, la fenêtre “envoyer les courriels par groupe de …” apparaît
  2. Mettez le nombre d’email envoyés par paquet : 10 par exemple
  3. Cliquer sur envoyer normalement.

Les étapes 1 et 2 sont faites juste pour définir le nombre d’email par envoi pour cet envoi. Ensuite, il faut faire l’envoi normalement. L’envoi par paquet est transparent. Cela ne va pas créer un évènement pour 10 adresses.